隱私政策
生效日期：2023年02月15日
更新日期：2025年08月05日
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們鄭重承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
此條款旨在幫助您了解我們在向您提供本APP產品過程中，我們如何收集、使用、存儲、共享、轉讓、公開披露和注銷您的個人信息。以及我們為您提供的訪問、更新、刪除等管理您個人信息的權力和方法。對于我們收集的您的個人信息，我們采用粗體方式特別提示，請您仔細閱讀并了解本隱私政策，重點內容我們亦會用粗體特別提示。本隱私政策的標題和字體格式僅為方便閱讀而設，并不影響正文其中任何規定的含義或解釋。
您同意隱私政策僅代表您已了解APP提供的功能，以及功能運行所需的必要個人信息，并不代表您已同意我們可以收集非必要個人信息，非必要個人信息會根據您使用過程中的授權情況單獨征求您的同意。
相應設備權限并不會默認開啟，當涉及重要或敏感的設備權限時，我們會在您使用到相應業務功能時，另行彈窗再次征得您的同意后開啟；權限開啟后，您還可以隨時通過設備設置關閉權限；您不同意開啟權限，將不會影響其他非相關業務功能的正常使用。針對個人敏感信息，我們會單獨征得您的同意后進行處理。
如您拒絕本《隱私政策》，您仍然能夠在無注冊/登錄狀態下使用部分功能。您也可以在后續使用服務過程中單獨進行授權。
我們根據《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數據安全法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國期貨和衍生品法》相關法律法規，并參考《GB/T-35273-2020 信息安全技術-個人信息安全規范》監管對頂制定了本APP隱私政策。
如果您想了解更加詳盡的信息，請根據以下索引閱讀相應章節：
一、定義
二、適用范圍
三、我們如何收集您的個人信息
四、我們如何使用您的個人信息
五、我們如何保存您的個人信息
六、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
七、我們如何保護您的個人信息
八、您對個人信息的管理
九、未成年人個人信息保護
十、本政策如何更新
十一、爭議解決
十二、如何聯系我們
一、 定義
我們：指銀河期貨有限公司，注冊地址：北京市朝陽區建國門外大街8號樓31層2702單元31012室、33層2902單元33010室，聯系電話：400 886 7799
本APP：指銀河期貨有限公司的APP，本APP可以為您提供期貨行情分析、期貨交易功能。
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
敏感個人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
二、 適用范圍
本隱私政策適用于銀河期貨APP向您提供的所有服務。
三、 我們如何收集您的個人信息
我們嚴格遵守法律法規、監管政策及交易所、行業協會的自律規則，遵循合法、正當、必要、保密的原則收集個人信息，旨在為您提供更加安全、便捷的服務。
我們收集、使用的上述信息進行了去標識化或加密處理，數據分析僅對應特定的、無法直接關聯您身份的編碼，不會與您的真實身份相關聯。
我們羅列了本APP中絕大部分業務場景所需的個人信息，但并不意味我們會獲取下文描述的全部個人信息項，只有當您使用某項業務時，我們才會收集對應的個人信息。我們僅會出于以下目的，收集和使用您的個人信息：
（一） 用戶注冊
當您注冊本APP時，我們會收集您的手機號碼、本機IP、UUID（IDFV)、密碼和DeviceID，我們會向您發送短信驗證碼，以驗證您的身份。手機號碼屬于敏感個人信息，收集手機號碼是為了幫助您完成注冊，保護您的賬戶安全。若您不提供此類信息，您將無法成為我們的客戶，使用我們的服務；
（二） 賬號管理
為了您能夠綁定/解綁資金賬號，您可以在賬號管理中進行資金賬號的綁定或解綁，綁定賬號時我們需要驗證您的資金賬號和交易密碼；
（三） 登錄云認證
為了您能夠使用云自選、云預警、云條件單、云止損止盈功能，需要您登錄云認證，我們需要收集終端設備IP、設備名稱、系統版本、認證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息；
（四） 登錄行情
在您登錄行情時，我們需要收集終端設備UUID Android-Android Id、 iOS UUID（IDFV）；
（五） 交易快速登錄
如果您的終端設備支持指紋識別或面容識別，我們還提供指紋/面容登錄方式，您的指紋特征和面容識別特征由您錄入指紋/面容當時的載體（如手機或其他智能手持終端設備）及其系統保存，指紋和面部識別特征屬于敏感個人信息，我們不會保存您的指紋特征和面容識別特征；
（六） 期貨交易
在登錄交易時，我們會應證監會穿透式監管要求，報送相關的期貨交易終端相關信息：
1. iOS手機收集設備名稱、系統版本、本機IP和UUID（IDFV)、粗略位置信息；
2. Android手機收集設備名稱、系統版本、Android ID、MAC地址、本機IP、IMEI/UUID（IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精確位置信息；
（七） 消息推送
為了及時向您提供條件單、預警離線推送、公司公告等重要消息，我們需要收集終端設備UUID（IDFV)、推送DeviceToken；
（八） 分享
為了您能夠使用分享功能，我們需要獲取讀寫外部存儲權限；
（九） 問題診斷
當您使用本APP遇到問題時，您可以使用日志上傳，為更好更快地為您解決問題，我們需要您提供手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息；
（十） 意見反饋
為了本APP的持續改進，您可以使用意見反饋功能向我們提出改進建議，我們需要收集相機權限，相冊權限；
（十一） 聯系客服
為了您在使用過程中快捷聯系到客服人員，我們需要獲取通話權限（iOS)；
此外，您在使用本APP對應服務時可能需要調用或者使用您的設備功能用于收集和使用您的個人信息。當您使用服務之前，您可選擇是否授權我們開啟以下權限：
1. 基于相機（攝像頭）的功能：您可以開啟攝像頭進行拍照上傳圖片操作；
2. 基于相冊的功能：當您進行意見反饋時，您可以從本地相冊中選擇圖片上傳；
3. 基于地理位置的功能：根據證監會穿透式監管要求，需要在您接入交易時采集您的地理位置信息。
4. 基于網絡的功能：為了您能夠正常使用行情、交易及資訊服務，我們需要您開啟wifi或蜂窩網絡；
5. 基于指紋、面容生物特征識別功能：您可以使用系統指紋、面容進行快速交易登錄；
6. 基于電話的功能(iOS）：當您在使用本APP撥打客服電話時，需要獲取您撥打電話的權限；
7. 基于短信的功能：當您在使用本APP服務過程中需要輸入短信驗證碼，開啟該功能可以自動讀取您的短信驗證碼，避免您手動填寫驗證碼信息；
8. 基于運行中進程列表的功能：為了在APP運行過程中判斷APP是否在前臺運行，我們會調用系統API，獲取運行中進程列表。
9. 基于系統通知的功能：為您提供系統消息、公司公告、新聞資訊、預警觸發及條件單功能，需要獲取系統通知的權限；
10. 基于讀寫外部存儲權限的功能（Android）：當您使用QQ分享圖片、掌廳上傳身份證圖片，我們需要獲取讀寫外部存儲權限；
11. 基于剪切板權限（iOS）的功能：為了您快速粘貼輸入，我們會獲取剪切板權限；
12. 基于傳感器列表，加速度傳感器的功能：為了實現交易相關的回報提醒，如果您打開了聲音或震動提醒，APP會檢測有沒有挪動手機來關閉聲音或震動提醒，會調用系統傳感器列表、加速度傳感器接口。
13. 為了在APP運行過程中判斷APP是否在前臺運行，我們會調用系統API，獲取已安裝應用列表。
14.為了您能夠使用在線客服轉人工圖片發送、語音輸入交互功能，我們使用了第三方SDK：JinnKing_Android_SDK，會獲取相機權限、相冊權限、麥克風權限。
15.為了能夠使用在線客服語音輸入功能，我們使用了第三方SDK：NUI SDK，會獲取麥克風權限。
上述功能需要您在您的設備中向我們開啟相應功能的訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現上述功能；您也可以遵循您使用設備的操作系統指示變更或者取消這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能，但這不會對您使用本APP其他服務產生影響。
請您理解，我們向您提供的服務是不斷更新和發展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務，基于該服務我們需要收集您的信息的，會通過頁面提示、交互流程或協議約定的方式另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意。
四、 我們如何使用您的個人信息
我們會在以下場景使用您的個人信息
（一） 實現本隱私政策中“我們如何收集您的個人信息”所屬目的；
（二） 為保護您的賬戶安全，對您的身份進行驗證；
（三） 應證監會穿透式監管要求，對通過期貨公司入場交易的客戶，在登錄交易時，我們將報送采集的交易終端相關信息；
（四） 我們會采取脫敏、去標識化/匿名化等方式對您的信息進行綜合統計、分析加工，以便為您提供更加準確、個性、流暢及便捷的服務；
（五） 根據適用的法律，我們會對您的個人信息通過技術措施或其他必要措施進行匿名化處理，并將處理后的數據用于研究、統計分析和預測，為商業決策提供產品或服務支撐，以及改進我們的產品和服務；
（六） 我們與功能實現的第三方合作，委托他們處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息。但除非得到您的許可，我們不會共享用于識別您個人身份的處理后信息，或者我們僅會向第三方提供不能識別您個人身份的前提下提升推廣內容的有效觸達率。
當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他用途或新的業務目的時，會事先告知您并征得您的同意。但根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意：
1. 與我們履行法律法規規定的義務相關的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關的；
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
5. 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
6. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息；
8. 用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的，例如：發現、處置產品或服務的故障；
9. 用于遵守并執行任何法律法規和其他對我們具有約束力的監管規定中信息收集與披露的要求。
五、 我們如何保存您的個人信息
（一） 個人信息存儲地點：
我們僅收集在中華人民共和國境內產生的個人信息，并且將收集到的個人信息存儲在中華人民共和國境內。
（二） 個人信息存儲期限：
我們僅在為提供產品/服務之目的所必須的期間內保留您的個人信息，在您未撤回、刪除或未注銷賬戶期間，我們會保留相關信息。 超出必要期限后，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
如我們停止我們的產品/服務時，我們將即時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
六、 我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
（一） 共享
我們不會向任何無關第三方共享您的個人信息，但以下情況除外：
1. 因業務需要對外共享您的個人信息，事先獲得您明確的同意或授權；
2. 根據適用的法律法規、法律程序要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
3. 第三方共享：為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們的某些服務將由第三方提供。我們會與第三方共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供我們服務所必要的個人信息；
4. 我們在本APP內集成了微信SDK、華為消息推送SDK、小米推送SDK、極光推送SDK、云開戶SDK、騰訊云SDK、清場SDK、恒生理財SDK、飛馬SDK、飛創SDK、ctp SDK、恒生SDK、金仕達SDK。這些SDK將會通過技術手段收集和傳送您的相關數據，幫助您實現某些功能，通過我們的服務來分析這些數據，以便了解您在不同終端設備上使用我們服務的情況。
1) 微信SDK
使用場景：微信分享、微信登錄、微信支付
使用目的：為了能夠正常使用微信分享、微信登錄和微信支付功能
涉及個人信息：微信UnionID
獲取權限：無
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：深圳市騰訊計算機系統有限公司
微信SDK隱私政策：微信隱私保護指引
2) 華為消息推送SDK
使用場景：消息推送
使用目的：在華為手機上使用的消息推送功能，為手機推送App消息
涉及個人信息：應用信息（應用包名、版本號、運行狀態）、設備信息
（AAID、設備標識符、設備硬件信息、系統基本信息、系統設置）
獲取權限：讀取設備狀態權限
系統：Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：華為技術有限公司
聯系方式：
https://consumer.huawei.com/cn/legal/privacy-questions/
華為消息推送SDK隱私政策：華為SDK隱私聲明
3) 小米推送SDK
使用場景：消息推送
使用目的：在小米手機上使用的消息推送功能，為手機推送App消息
涉及個人信息：設備標識OAID和加密的Android ID、設備相關信息（設
備廠商、設備型號、設備內存、操作系統版本）、小米推送SDK版本、設
備歸屬地（國家或地區）、SIM卡運營商名稱、當前網絡類型、WiFi狀態。
其中當前網絡類型、SIM卡運營商名稱僅在設備本地讀取。
獲取權限：無
系統：Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：北京小米科技有限責任公司
聯系方式：https://privacy.mi.com/support
小米推送SDK隱私政策：小米推送隱私政策
4) 極光推送SDK
使用場景：消息推送
使用目的：為手機推送App消息
涉及個人信息：
A. 設備信息：設備標識符（Android ID、GAID、OAID、 UAID、IDFA、IMEI、MAC、IMSI）；
B. 設備硬件信息（設備型號、設備屏幕分辨率、設備硬件制造商、設備產品名稱）；
C. 操作系統信息（操作系統版本、系統名稱、系統語言）；
D. 網絡信息（網絡類型、運營商名稱、IP地址、WiFi狀態信息、SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）；
E. 推送信息日志；
F. 軟件列表信息（軟件列表、軟件運行列表信息）；
G. 位置相關信息；
H. 應用收到推送后切換到后臺和前臺的活躍時長數據。
獲取權限：定位權限
系統：Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：深圳市和訊華谷信息技術有限公司
極光推送SDK隱私政策：極光隱私政策
5) 云開戶SDK
使用場景：在線開戶
使用目的：為了能使用在線開戶功能
涉及個人信息：
A. 基本信息(包括個人姓名、身份證號碼、個人手機號、出生日期、性別、年齡、地址、電子郵箱、職業、學歷、郵編);
B. 影像信息(包括身份證照片、個人簽名、頭部正面照、手持證件照、銀行卡照、視頻認證過程中的錄像)；
C. 賬戶信息(包括期貨賬戶信息、銀行賬戶信息)；
D. 網絡身份標識信息(包括個人信息主體賬號、IP地址)；
E. 個人數字證書信息、個人登陸記錄；
F. 個人常用設備信息(包括硬件設備型號、設備MAC地址、操作系統版本、網絡類型、軟件列表、唯一設備識別碼在內的描述個人常用設備基本情況的信息)；
G. 期貨開戶業務和相關法律法規要求采集的其他必要信息(包括反洗錢信息、交易者適當性信息、交易編碼信息、開戶營業部信息、視頻錄像、客戶回訪問卷信息、居間人信息)；
H. 麥克風權限、相機權限、網絡權限、網絡狀態、存儲權限。
獲取權限：麥克風權限、相機權限、相冊權限、錄音權限、讀寫外部存儲權
限、定位權限
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：中國期貨市場監控中心有限責任公司
聯系方式：cloud@cfmmc.com
云開戶SDK隱私政策：開戶云隱私政策
6) 騰訊云 SDK
使用場景：博易掌廳人臉識別
使用目的：為了能夠使用博易掌廳辦理相關業務
涉及個人信息：人臉信息
獲取權限：通話權限、相機權限、相冊權限、麥克風權限、錄音權限、讀寫
取外部存儲權限
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：騰訊云計算（北京）有限責任公司
聯系方式：https://kf.qq.com/
騰訊云 SDK隱私政策：騰訊云隱私政策
騰訊云SDK嵌入的SDK：
Bugly SDK（僅Android端使用，含騰訊移動分析組件）：用于騰訊云慧眼人臉核身
SDK運行時對發生的故障問題進行排查、分析、解決。涉及的個人信息類型：設備型
號、操作系統。
Bugly SDK隱私政策：Bugly隱私政策
騰訊優圖Faceln人臉核身SDK：用于用戶在使用第三方開發者應用中與人臉核驗/驗
證相關的功能場景時。涉及的個人信息類型：人臉視頻及照片。
騰訊優圖Faceln人臉核身SDK隱私政策：騰訊優圖Faceln人臉核身隱私政策
騰訊圖靈盾人臉防攻擊SDK：用于用戶在使用第三方開發者應用中與人臉核驗/驗證相
關的功能場景時。涉及的個人信息類型：系統設置、系統屬性、網絡狀態、設備型號、
IP地址、相機、Android（硬件序列號OAID、部分存儲文件路徑）、iOS（運營商信
息、iDFV)
騰訊圖靈盾人臉防攻擊SDK隱私政策：騰訊圖靈盾人臉防攻擊隱私政策
7) 清場 SDK
使用場景：檢測應用的運行環境是否存在安全風險，將檢測結果返回給第三
方開發者，由第三方開發者根據業務需求進行處理。
使用目的：為了保障使用程序的安全性
涉及個人信息：無
獲取權限：無
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：北京智游網安科技有限公司（愛加密）
聯系方式：service@ijiami.cn
清場 SDK隱私政策：愛加密隱私政策
8) 恒生理財 SDK
使用場景：理財項目，業務擴展
使用目的：為了能使用擴展的業務功能
涉及個人信息：設備信息、操作日志
獲取權限：讀寫存儲權限、相機權限、麥克風權限
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：恒生電子股份有限公司
恒生理財 SDK隱私政策：無
9) 飛馬 SDK
使用場景：穿透式數據采集上報，符合監管要求
使用目的：滿足政府穿透式監管要求
涉及個人信息：設備Mac地址、手機號碼、設備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、粗略地理位置信息、操作系統版本、設備名、
設備類型、IMEI、MEID信息
獲取權限：定位權限（iOS+Android）、獲取電話狀態權限
（READ_PHONE_STATE）僅Android
系統：iOS+Android+Harmony
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：上海金融期貨信息技術有限公司
聯系方式：021-50160666
飛馬 SDK隱私政策：飛馬隱私政策
10) 飛創 SDK
使用場景：穿透式數據采集上報，符合監管要求
使用目的：滿足政府穿透式監管要求
涉及個人信息：設備Mac地址、手機號碼、設備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、粗略地理位置信息、操作系統版本、設備名、
設備類型、IMEI、MEID信息
獲取權限：定位權限（iOS+Android）、獲取電話狀態權限
（READ_PHONE_STATE）僅Android
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：大連飛創信息技術有限公司
聯系方式：400-060-3968
飛創 SDK隱私政策：飛創隱私政策
11) ctp SDK
使用場景：穿透式數據采集上報，符合監管要求
使用目的：滿足政府穿透式監管要求
涉及個人信息：手機號碼、IP地址、端口號、MAC地址、設備名、操作系
統版本、CPU序列號、硬盤序列號、BIOS序列號、分區信息、設備序列號、
網絡運營商、設備類型、地理位置信息、通用唯一識別碼、國際移動設備識
別碼、移動設備識別碼、國際移動用戶識別碼、IC卡識別碼
獲取權限：位置權限（iOS+Android+Harmony）、設備狀態權限
（Android）、網絡連接權限（iOS+Android+Harmony）
系統：iOS+Android+Harmony
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：上海期貨信息技術有限公司
聯系方式：400-888-0020
ctp SDK隱私政策：上期技術綜合交易平臺看穿式-終端采集庫隱私政策
12) 恒生 SDK
使用場景：穿透式數據采集上報，符合監管要求
使用目的：滿足政府穿透式監管要求
涉及個人信息：設備Mac地址、手機號碼、設備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、粗略地理位置信息、操作系統版本、設備名、
設備類型、IMEI、MEID信息
獲取權限：定位權限（iOS+Android）、獲取電話狀態權限
（READ_PHONE_STATE）僅Android
系統：iOS+Android+Harmony
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：恒生電子股份有限公司
聯系方式：0571-28828888
恒生 SDK隱私政策：恒生隱私政策
13) 金仕達 SDK
使用場景：穿透式數據采集上報，符合監管要求
使用目的：滿足政府穿透式監管要求
涉及個人信息：設備Mac地址、手機號碼、設備序列號、IMSI、ICCID、
終端類型、移動終端IP、粗略地理位置信息、操作系統版本、設備名、
設備類型、IMEI、MEID信息
獲取權限：定位權限（iOS+Android）、獲取電話狀態權限
（READ_PHONE_STATE）僅Android
系統：iOS+Android
共享方式：SDK本機采集
所屬機構：上海金仕達軟件科技股份有限公司
聯系方式：ks.futures.req@kingstartech.com
金仕達 SDK隱私政策：金仕達穿透式隱私政策
（二）轉讓
我們不會主動將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1. 因業務需要對外轉讓您的個人信息，事先獲得您明確的同意或授權；
2. 根據適用的法律法規、法律程序要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
3. 如果發生合并、收購或破產清算，將可能涉及到個人信息轉讓，此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本聲明的約束。如果本聲明中約定的個人信息的收集、處理方式發生任何改變，該公司、組織將重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
1. 根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2. 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。
（四）征得授權同意的例外
請您理解，除上述例外情況外，根據法律法規及國家標準，在下列情形中我們無需征得您的授權同意，便可共享、轉讓、公開披露您的個人信息：
1. 與履行法律法規規定的義務相關的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關的；
3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
5. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
6. 所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
8. 根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；
9. 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
10. 法律法規規定的其他情形。
七、 我們如何保護您的個人信息
1. 我們已經使用符合業界標準的各種安全技術和程序，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。在數據傳輸和數據保管階段，我們會通過行業標準（如防火墻、加密技術等）來保護您向我們提交的信息；我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息并將您個人信息的訪問權限限制在最小且必要的員工范圍之內，除非需要延長保留期或受到法律的允許；
2. 互聯網環境并非絕對安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。盡管我們已經盡到必要且合理的努力，但信息仍有可能因為我們可控范圍外的因素而出現被盜、被非法占有或者濫用而給您帶來風險。因此我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼及相關個人信息透露給他人等。
3. 在不幸發生個人信息安全事件后，我們會采取緊急措施阻止安全事件擴大，同時我們會按照相關監管部門要求上報監管部門，并按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以短信、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
4. 視個人信息安全事件的具體情況，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
八、 您對個人信息的管理
我們非常尊重您對個人信息的關注，并為您提供了管理個人信息的方法。您有權利訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全，如需等待人工處理的承諾時限我們將不超過15個工作日。
(一)訪問權與更正權
除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息，您可以通過如下方式行使您的訪問權利并隨時更新或更正其中的部分個人信息：
1. 您可以在本APP-我的菜單中查看/修改您的個人信息；
2. 您可以在本APP-我的-賬號管理-手機號密碼登錄-忘記密碼，修改您認證賬號的密碼；
3. 您可以在本APP-我的-賬號管理中，綁定/解綁您的資金賬號；
4. 您可以在本APP-交易-三橫線-密碼修改中，修改您的交易密碼/資金密碼；
(二)刪除權
您可以撥打我們的服務電話400 886 7799刪除個人信息，在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1. 如果我們處理的個人信息的行為違反法律法規；
2. 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4. 如果我們終止運營及服務。
(三)撤銷權
每個業務功能往往需要收集一些基本的個人信息才能得以運營，當您撤回同意后，我們后續將不再收集和使用您相應的個人信息，但請您理解，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的特定功能/服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響我們此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。您有權隨時改變您授權同意的范圍，具體路徑為：
1. Android手機—設置—應用—權限管理；
2. iOS手機—設置—隱私—權限—應用。
您也可以對已同意的隱私政策協議撤回授權，具體路徑為：
本APP-我的-隱私政策-右上方紅色的“撤回授權”按鈕，當您撤回對隱私政策的授權后，將導致不能正常使用APP功能。
(四)注銷權
您可以在本APP中直接申請注銷賬戶，一旦您注銷賬戶，將無法使用與賬戶相關聯的服務，因此 請您謹慎操作。為了保護您或他人的合法權益，我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份。您可通過本APP以下方式自行操作：我的-賬戶名稱-申請注銷，閱讀完《注銷賬號風險提示》后，再點擊“申請注銷”按鈕。需要注意本APP賬號一旦注銷完成，將無法恢復。
您注銷賬戶后，您將無法再以此賬號登錄和使用本APP的相關服務，該賬號下的數據將被刪除（除法律法規另有規定外）。
(五)獲取個人信息副本
您有權獲取您的個人信息副本，您可以撥打我們的服務電話400 886 7799我們聯系，我們將在15個工作日內回復您的請求。
(六)個人信息轉移
您可以撥打我們的服務電話400 886 7799申請轉移個人信息，我們會評估您的需求是否符合國家網信部門的規定條件，我們將在15個工作日內回復您的請求。
(七)設置消息推送
本APP中的消息推送包括：系統消息、公司公告、新聞資訊三類，如果您不想接收我們給您發送的這三類推送消息，您可隨時通過以下途徑來設置接收哪一類消息。設置路徑為：本APP首頁—消息入口（信封/鈴鐺圖標）—我的消息—設置。
(八)管理問題
如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息，或者您無法完成賬戶注銷申請，或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題，您都可以撥打我們的服務電話400 886 7799，聯系我們的技術支持中心部門處理。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后，在15個工作日內盡快答復您的相關請求。
我們將盡合理的努力，滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。對于您的合理的請求，我們原則上不收取費用，但對于多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定的成本費用。
(九)例外
按照法律法規要求，以下情況中，我們將無法響應您的請求：
1. 與國家安全、國防安全有關的；
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3. 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
4. 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
5. 響應您的請求將導致您或者其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
九、 未成年人個人信息保護
我們非常重視保護未成年人的個人信息，本文中所指的未成年人是根據《中華人民共和國未成年人保護法》規定的未滿十八周歲的公民。
我們的期貨業務面向十八周歲以上的公民，如果是未滿十八周歲的未成年人，建議請您的監護人閱讀本政策或在監護人的指導下閱讀本政策，在取得您監護人同意的前提下向我們提供您的相關信息，以便使用我們除期貨交易賬戶相關功能或服務之外的服務。對于經監護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。
如您為未成年人的監護人，當您對該未成年人的信息處理存在疑問時，請通過上文中的聯系方式及時聯系我們。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的信息，則會盡快刪除相關數據。
十、 本政策如何更新
為給您提供更好的服務，根據用戶需求、業務規則以及法律法規的要求，我們的隱私政策可能會不時更新。屆時我們會在您登錄時，通過彈窗方式向您展示更新后的隱私政策。您可以充分閱讀、理解修訂后的隱私政策，您進行授權同意后方可繼續使用本APP。
十一、 爭議解決
本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議，您可以向上海仲裁委員會提起仲裁解決，一裁終局，對雙方均具有法律約束力。
如果您認為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權益，您也可以選擇向有關部門進行反映。
十二、 如何聯系我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或建議，或您在使用本APP時，就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、轉讓與注銷事宜有任何意見或建議，或您在使用本APP時遇到任何問題，您都可以通過撥打服務電話：400 886 7799 與我們聯系，我們將在15個工作日或法律法規規定的期限內予以回復。
公司名稱：銀河期貨有限公司
地址：北京市朝陽區建國門外大街8號樓31層2702單元31012室、33層2902單元33010室
聯系電話：400 886 7799
